V EVPÚ veríme, že za každou inováciou stoja zvedaví a odvážni ľudia. Dnes vám prinášame pohľad do kuchyne nášho marketingu. Rozprávali sme sa s našou marketingovou špecialistkou Vladimírou Hálovou, ktorá sa stará o to, aby sa naše technické myšlienky pretavili do zrozumiteľnej a pútavej komunikácie. Zistite, čo ju do EVPÚ priviedlo, s akými výzvami bojovala a ako sa dá dnes skĺbiť „stará škola“ s nástupom umelej inteligencie.
Vladimíru do EVPÚ priviedla jasná vízia. Hovorí, že „Marketing pre mňa znamená hľadať spôsoby, ako priblížiť zaujímavé myšlienky ľuďom.“ V EVPÚ ju oslovil priestor, kde sa tradícia spája s inováciou, a chcela byť súčasťou firmy, ktorá má svetu čo ponúknuť. Napriek entuziazmu však musela na začiatku prekonať najväčšiu výzvu: pochopenie zložitých technických tém. Priznáva, že to bol proces, v ktorom sa musela naučiť viac počúvať a nebáť sa klásť otázky, čo jej pomohlo budovať istotu krok za krokom.
V komunikácii v B2B svete je pre EVPÚ kľúčový LinkedIn, kde dokážeme cielene osloviť odborníkov, partnerov a firmy. Pre širšiu verejnosť najlepšie fungujú Facebook a Instagram – práve tam môžeme ukázať aj ľudskejšiu stránku našej práce. Vladimíra zároveň vníma ako nevyhnutnosť prácu s umelou inteligenciou, ktorá pomáha efektívnejšie analyzovať dáta a nachádzať nové, kreatívne prístupy.
Základom pre zlepšovanie komunikácie so zákazníkmi je podľa nej jednotný firemný vizuál a konzistentnosť. Len vďaka tomu si zákazníci ľahšie spájajú posolstvá a vytvárajú si dôveru k značke. Veľkú úlohu pritom zohráva spätná väzba, ktorú vníma ako cenný kompas, ukazujúci, či komunikujú správnym smerom.
Úspech v dátach a výzva pre budúcnosť
Pri vyhodnocovaní úspešnosti kampaní má Vladimíra rada čísla, ktoré sú jasným ukazovateľom rastúcej viditeľnosti. No úspech je pre ňu kombináciou dvoch pohľadov: „Keď dáta ukazujú rast a zároveň cítiť, že naša komunikácia ľudí oslovila, a vyvolala reakcie či diskusie.“ Aj keď priznáva, že je v niektorých oblastiach „stará škola“ a má rada veci pod kontrolou, do budúcna sa chce zamerať práve na plné využívanie potenciálu AI pre efektívnejší monitoring a plánovanie tvorby obsahu.
Čo by na záver odporučila kolegyniam, ktoré začínajú v marketingu?
„Aby sa nebáli pýtať a učiť sa. Dôležitá zostáva zvedavosť a chuť hľadať spôsoby, ako zaujať ľudí.“ Zdôrazňuje, že posun v kariére je často aj o vystúpení z komfortnej zóny – skúsiť niečo nové, zobrať na seba zodpovednosť alebo sa ukázať navonok. Práve tie momenty ju posúvajú najviac dopredu.
